新しい視点で○○○を活動する　ＴＥＩＴＡＫＵ　ＳＵＲＯＵＳＩＥＮ

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新入社員の心理状態を把握し、事前準備と信頼関係の構築

　新入社員の関わり方や対応面において企業側の準備に下記の項目が上げられます。

・新人の悩み不安、心配どころを抑え　て対応準備をしておく。
・ご承知の通り、全ての流れにおいて
　信頼関係の構築は不可欠と言えます
・新入社員の個人資質を理解した上で
　仕事業務の強弱を与えて進める。
・就労支援相談員の設置を進めてZ世代の若年層を早い段階から理解を深め
　信頼関係を築きながら戦力になる社員に育成する。

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Z世代を知って理解する。

それぞれの年代別に基本的な資質が異なっていてその資質を理解して進めることが重要と言えます。

・ブーマー（1965年〜1964年）
・�]世代（1965年〜1980年）
・Ｙ世代（1981年〜1996年）
・Ｚ世代（1997年〜2021年）

各世代はそれぞれ15年の幅に属しています。その中でＺ世代は最も新しい世代で、2030年以降にはＺ世代が最も活動的な年齢層になると言われています。

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Z世代への特徴と教育、指導について

　Ｚ世代は、生まれた時からデジタル社会でデジタルが生活の一部なっている世代といえます。SNSがコミュニケーションの手段になっていてSNSを通してお互いの気持ちや体験を共有することがあたりまえであり一般的と言えます。またインターネットを活用する知識やスキルは、他の世代をはるかに上まっています。何か始めるときはまずスマホを手にすることから始まります。そして、プライバシーの意識は高いのもZ世代の特徴になります。
その理由の一つにSNSでのトラブル経験の関わりが大きいと考えられています。

新入社員の就労支援の詳細（契約期間1年〜３年）

1	定着就労支援相談　 1.新入社員の定期カウンセリング 2.新入社員の業務相談（疑問、問題、悩み） 3.新入社員の教育・指導 4.新人担当・経営者（報告・連絡・相談）	月２回のカウンセリング＆サポート と結果報告
2	新入社員担当者　指導サポート 1.新入社員の思考と行動の資質を理解する 2.新入社員との信頼の築き方 3.新入社員との接し方、関わり方を学ぶ	月2回の新人向け指導とサポートと 結果報告
3	新入社員モチベーションアップ講話 1.企業の基本理念と業界と現状を理解する 2.企業と縁して入社した思いの確認 3.自分の目標設定、会社での目標設定 4.会社の戦力になるための心構え	月2回新人と社員のスキルアップ講話 と指導教育

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「Z世代採用」後の指導や教育においての注意点

それぞれの年代別に基本的な資質が異なっていてその資質を理解して

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新卒高校生や若年層の指導で大事なのは、「社会人としての基礎づくり」と「安心して成長できる環境づくり」の両立です。

・ブーマー（1965年〜1964年）
・�]世代（1965年〜1980年）
・Ｙ世代（1981年〜1996年）
・Ｚ世代（1997年〜2021年）

1. 前提知識の差を“当然”と　　　　して扱う	学校と職場では求められる行動基準がまったく違うため、 ・報連相の仕方 ・ビジネスマナー ・時間管理 などは「知らなくて当たり前」という前提で丁寧に教える姿勢が必要です
2. 具体的で一貫した指示を　　出す	若年層は抽象的な指示だと迷いやすいです。 ・何を ・いつまでに ・どの基準で を明確に伝えることで混乱を防ぎ、成長スピードも上がります。
3. 失敗を責めず、改善点を　　一緒に言語化する	経験が少ない分、失敗は避けられません。 「なぜダメか」より「次にどうすればいいか」を一緒に整理することで、学習意欲が続きます。
4. 小さな成功体験を積ませ　　る	若手は成果が見えないと不安になりやすいです。 短いサイクルで達成できるタスクを与え、成功体験を積ませると自信が育ちます。
5. 定期的なフィードバック　と対話	一方的な指導ではなく、 ・困っていること ・不安 ・やりたいこと を聞き取る時間をつくることで離職リスクも下がります。
6. 「なぜそれをするのか」　　を説明する	若年層は納得感を重視する傾向があります。 目的や背景を伝えることで、行動の質が大きく変わります。

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